Funcionário passa mal e tem morte cerebral dentro de empresa de Telemarketing em JP, PC investiga om
- Focalizando PB
- 15 de jul. de 2017
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Um Funcionário de umas das empresas de telemarketing de João Pessoa, passou mal durante o atendimento a um cliente, o jovem que foi identificado como Rafael Pinto, de 25 anos, que trabalhava na empresa como atendente, estava cumprindo sua carga horária na empresa na noite do sábado (08), quando o fato aconteceu. Um dos funcionários relatou a equipe do focalizando, que o Rafael estava em um atendimento a um cliente, quando se sentiu mau e estava sentindo dores de cabeça repentina, e de costume, não é permitido abandonar o atendimento em casos como esse, sem passar primeiro pelo supervisor, para que julgue o necessário.
Rafael estava na sua primeira semana de atendimento na empresa, que segundo o funcionário, a pressão psicológica devido aos procedimentos que nem sempre conhece e a agilidade do atendimento que a empresa obriga a dar para o cliente é fora do comum.
Rafael continuou atendendo o cliente, quando falou para alguns colegas de trabalho que se caso passasse mal, alguém encerrasse a ligação em que ele estava, em alguns minutos, o funcionário teve um desmaio onde estava sentado.
Alguns funcionários correram em busca de socorro, foram até o ambulatório da empresa mas estava fechado, mesmo havendo funcionários 24 horas trabalhando em vários setores. "Dois supervisores colocaram Rafael em uma cadeira de rodas e levaram para a recepção, onde uma colega com conhecimento em enfermagem tentou reanima-lo", disse uns dos funcionários. "Ligamos imediato para o Samu, no entanto, depois de 40 minutos de espera, decidiram levar Rafael em um carro particular", Finalizou.
Na tarde da quarta-feira (12), a Policia Civil da Paraíba foi até a empresa no José Américo, com um mandato para investigar omissão de socorro por parte da empresa.
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